Jean-Pierre Ménard est un grand défenseur des usagères et usagers du système québécois de santé. Au cours de sa carrière, cet avocat a apporté d’importantes améliorations aux recours qui s’offrent aux personnes victimes de fautes médicales ou de mauvais traitements sociosanitaires. Les causes qu’il a menées, en matière de droit de la santé, ont eu une incidence notable sur l’accessibilité, la qualité et la sécurité des soins dans le milieu hospitalier et extrahospitalier. Par son enseignement universitaire ciblé ainsi que ses actions militantes orientées vers différents intervenants, Me Ménard a renforcé la protection des personnes vulnérables sur le plan de la santé et des services sociaux.
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